一、预约服务方式
本着非必要不出门的原则，如果需要现场办理业务的，请提前根据自己办理的业务类型就近选择各政务服务办事大厅（网点）进行预约办理。预约郑州市政务服务办事大厅、郑东新区政务服务办事大厅、经开区政务服务办事大厅、郑州银行郑州自贸区支行代办网点的缴存职工通过关注微信公众号“郑州住房公积金”、“郑好办app”、“支付宝”的“市民中心”、“豫事办app”四种方式进行线上预约。
预约惠济区政务服务办事大厅、管城区政务服务办事大厅的缴存职工通过关注微信公众号“郑州网上排号平台”后进行线上预约。
预约金水区政务服务办事大厅的缴存职工通过微信小程序“金水便民”进行线上预约。
二、提倡网上办事
为避免人员聚集，建议市民优先选择线上“不见面”办理，可使用“郑好办APP”住房公积金专区、“支付宝APP”市民中心公积金专区、“豫事办APP”公积金服务专区进行在线申请办理。
三、目前有三个大厅（网点）暂停现场办理业务
1.二七区政务大厅住房公积金分厅；
2.中行淮河路支行代办网点；
3.华夏银行建设路支行代办网点。
以上大厅（网点）的具体开放时间另行通知。
四、做好安全防控
已经提前预约的市民，请严格按照预约的日期和时段，携带申请材料前往各政务办事大厅（网点）。进入各政务服务办事大厅（网点）务必戴口罩，主动配合工作人员进行体温检测、环境消毒和引导管理，主动出示健康码（或核酸检测阴性证明），非必要人员不进入大厅（网点），未戴口罩、体温不正常、健康码为黄、红色的不得到窗口办理业务。
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